Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 augusti 2026

SOK Battery Europe driver denna butik och webbplats, inklusive relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse („Tjänsterna”). SOK Battery Europe använder Shopify som plattform. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, genomför köp eller andra transaktioner eller kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller integritetspolicyn för insamling, behandling och utlämnande av personuppgifter.

Läs policyn noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst den och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med „personuppgifter” avses information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor och tillämplig lag kan vi behandla bland annat följande kategorier:

  • Kontaktuppgifter, såsom namn, adress, fakturerings- och leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiell information, såsom betalningskort, konto-, transaktions- och betalningsbekräftelseuppgifter.
  • Kontoinformation, såsom användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsinformation, såsom produkter du visar, lägger i varukorg eller önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt tidigare transaktioner.
  • Kommunikation med oss, inklusive information i supportärenden.
  • Enhetsinformation, såsom enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och andra identifierare.
  • Användningsinformation om hur och när du interagerar med och navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

  • Direkt från dig, exempelvis när du skapar konto, använder Tjänsterna eller kommunicerar med oss.
  • Automatiskt via Tjänsterna, inklusive genom din enhet, cookies och liknande tekniker.
  • Från tjänsteleverantörer som tillhandahåller teknik eller tjänster för vår räkning.
  • Från partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder personuppgifter

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna: för att fullgöra avtal, behandla betalningar och beställningar, komma ihåg preferenser, hantera konto, ordna frakt, hantera returer och byten, möjliggöra recensioner och ge anpassade produktrekommendationer.
  • Marknadsföring och annonsering: för marknadsförings- och reklamkommunikation via e-post, sms eller post samt onlineannonser, i den mån lagen tillåter.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande: för autentisering, säker betalning och shopping samt upptäckt eller utredning av bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
  • Kommunikation: för kundsupport, svar på frågor och vår affärsrelation.
  • Rättsliga skäl: för att följa tillämplig lag och giltiga rättsliga processer, hantera myndighetsförfrågningar och rättstvister samt utreda eller genomdriva våra villkor och policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter för legitima ändamål bland annat:

  • till Shopify, leverantörer och tjänsteleverantörer för exempelvis IT, betalningar, analys, kundsupport, molnlagring, fulfilment och frakt;
  • till affärs- och marknadsföringspartners för marknadsföring och personanpassade annonser. De använder information enligt sina egna integritetsmeddelanden; beroende på var du bor kan du ha rätt att invända mot eller välja bort delning för riktad annonsering;
  • när du instruerar, begär eller samtycker till utlämnande till tredje part, exempelvis för leverans, sociala medier eller inloggningsintegrationer;
  • till närstående bolag inom vår företagsgrupp;
  • i samband med företagsöverlåtelser samt för att uppfylla lagkrav, domstolsbeslut, tillämpliga villkor och skydda våra eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna hostas av Shopify. Shopify samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. Information kan överföras till Shopify och tredje parter i andra länder. Vi använder även Shopify-funktioner som kan kombinera data från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. När Shopify ansvarar för sådan behandling ansvarar Shopify även för relevanta rättighetsförfrågningar. Läs Shopify Consumer Privacy Policy och använd Shopify Privacy Portal för mer information.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller plattformar som drivs av tredje part. Granska deras integritets-, säkerhets- och användarvillkor. Vi ansvarar inte för sådana externa webbplatsers integritet, säkerhet, riktighet eller tillförlitlighet. Information som du delar offentligt eller halv-offentligt på tredjepartsplattformar kan ses av andra. En länk innebär inte automatiskt att vi rekommenderar innehållet.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om personer under myndighetsåldern i deras jurisdiktion. Föräldrar eller vårdnadshavare kan kontakta oss och begära radering av ett barns uppgifter. Per denna policys ikraftträdandedatum har vi ingen faktisk kännedom om att vi „säljer” eller „delar” personuppgifter om personer under 16 år enligt tillämpliga definitioner.

Säkerhet och lagring

Ingen säkerhetsåtgärd är helt ofelbar och vi kan inte garantera perfekt säkerhet, särskilt inte under överföring. Använd inte osäkra kanaler för känslig eller konfidentiell information. Hur länge uppgifter lagras beror bland annat på behov för konto, Tjänsterna, rättsliga skyldigheter, tvister och genomdrivande av avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du, med lagstadgade villkor och undantag, ha bland annat följande rättigheter:

  • Tillgång/information om personuppgifter vi har om dig.
  • Radering av personuppgifter.
  • Rättelse av felaktiga personuppgifter.
  • Dataportabilitet och i vissa fall överföring till tredje part.
  • Kommunikationsval: du kan avregistrera marknadsföringsmejl via avregistreringslänken; nödvändiga icke-marknadsförande meddelanden om konto eller beställningar kan fortsatt skickas.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du dessutom, med förbehåll för lagstadgade undantag, ha rätt att invända mot viss behandling eller begära begränsning samt återkalla samtycke. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallandet.

Du kan utöva rättigheter via Tjänsterna eller kontakta oss nedan. Mer information om Shopifys behandling finns på privacy.shopify.com. Vi diskriminerar dig inte för att du utövar rättigheter. I den mån lagen tillåter eller kräver kan vi verifiera din identitet. Ett behörigt ombud måste visa fullmakt och vi kan även kräva direkt identitetskontroll. Vi svarar inom den tid som lagen kräver.

Klagomål

Kontakta oss om du har klagomål på vår behandling av personuppgifter. Beroende på var du bor kan du också överklaga ett beslut eller lämna klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över myndigheter i EES finns hos Europeiska dataskyddsstyrelsen.

Internationella överföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla personuppgifter utanför landet där du bor. Vid överföringar utanför EES eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande brittiska lösningar, om inte mottagarlandet har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att spegla förändrade rutiner eller operativa, juridiska eller regulatoriska krav. Den reviderade policyn publiceras på webbplatsen, datumet „Senast uppdaterad” ändras och meddelande lämnas där lagen kräver det.

Kontakt

  • Företagsnamn: WonderArea International Technology Limited
  • E-postsupport: eve@sokbattery.com
  • Företagsadress: Flat 08A, 19/F, China Shipbuilding Tower, 650 Cheung Sha Wan Road, Kowloon, Hong Kong
  • Kundsupport: måndag–fredag, 09.00–18.00 (Hongkongtid, HKT)