AGB
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Willkommen bei SOK Battery Europe. Diese Nutzungs- und Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten in unserem Onlineshop. Mit dem Zugriff auf diese Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website bzw. die angebotenen Dienste nicht nutzen.
1. Unternehmensinformationen
Diese Website wird von WonderArea International Technology Limited betrieben, handelnd als SOK Battery Europe („SOK Battery Europe“, „wir“, „uns“ oder „unser“). WonderArea International Technology Limited ist die juristische Person, die für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Kundenbestellungen, den Zahlungseingang und den Kundensupport für SOK Battery Europe in Europa verantwortlich ist. Handelsregisternummer: 3332443.
2. Produkte
Wir sind auf hochwertige LiFePO₄-Batterien (Lithium-Eisenphosphat) und Zubehör spezialisiert, unter anderem für Wohnmobile, Marine-Anwendungen, netzunabhängige Solarsysteme, Heimspeicher, Notstromversorgung und gewerbliche Energiespeicherung. Wir bemühen uns um korrekte Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder und Preise. Produktspezifikationen können jedoch ohne vorherige Ankündigung aktualisiert oder verbessert werden. Abbildungen dienen der Illustration und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
3. Bestellungen
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme und Produktverfügbarkeit. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail; diese stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, Bestellmengen zu begrenzen oder vor der Bearbeitung zusätzliche Prüfungen anzufordern. Wurde eine stornierte Bestellung bereits bezahlt, erstatten wir den vollständigen Betrag.
4. Preise & Zahlung
Alle auf der Website angezeigten Preise sind in Euro (€) angegeben. Soweit anwendbar, enthalten die Preise die Mehrwertsteuer entsprechend dem Bestimmungsland. Wir akzeptieren sichere Zahlungen über zugelassene Zahlungsanbieter, darunter PayPal, Visa, Mastercard und weitere unterstützte Zahlungsmethoden. Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden; bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
5. Vorbestellungen
Bestimmte Produkte können als Vorbestellung angeboten werden. Angegebene Versandtermine sind Schätzungen. Termine können sich aufgrund von Produktion, Qualitätskontrolle, Zoll, Logistik oder anderen unvorhergesehenen Umständen ändern. Bei wesentlichen Verzögerungen informieren wir Kunden per E-Mail. Eine Vorbestellung kann vor dem Versand gegen vollständige Erstattung storniert werden.
6. Versand
Wir liefern derzeit in ausgewählte europäische Länder. Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen können unter anderem durch Zollabfertigung, Versanddienstleister, Wetter, Hafenüberlastung, höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen. Das Eigentum an den Produkten geht mit der Lieferung über. Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
7. Rückgabe & Erstattung
Rückgaben richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Produkte müssen grundsätzlich unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und sämtliches Zubehör enthalten. Aufgrund von Vorschriften für Lithiumbatterien und Gefahrgut können Rücksendebedingungen von denen gewöhnlicher Verbraucherprodukte abweichen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Garantie
SOK-Batterien sind durch unsere eingeschränkte Garantie abgedeckt. Umfang und Dauer sind produktabhängig und gelten bei normaler Nutzung gemäß Benutzerhandbuch. Nicht abgedeckt sind insbesondere Schäden durch unsachgemäße Installation, Fehlgebrauch, nicht autorisierte Veränderungen, physische Beschädigung, Unfälle, falsches Laden oder Betrieb außerhalb der veröffentlichten Spezifikationen. Details finden Sie in unserer Garantierichtlinie.
9. Batteriesicherheit
LiFePO₄-Batterien müssen verantwortungsvoll verwendet werden. Kunden verpflichten sich, das Produkthandbuch zu beachten, kompatible Ladegeräte und Geräte zu verwenden, Batterien korrekt zu installieren, Kurzschlüsse zu vermeiden, Batterien nicht Feuer oder übermäßiger Hitze auszusetzen und Batterie oder BMS nicht zu zerlegen oder zu verändern. Unsachgemäße Nutzung kann zu Schäden oder Verletzungen führen und die Garantie beeinträchtigen.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet SOK Battery Europe nicht für mittelbare, beiläufig entstandene oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Datenverlust. Diese Bedingungen beschränken keine Haftung, die nach anwendbarem Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Website-Inhalte, darunter Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Produktbeschreibungen und Marken, sind Eigentum von SOK Battery Europe oder seinen Lizenzgebern. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
12. Datenschutz
Die Nutzung dieser Website unterliegt außerdem unserer Datenschutzrichtlinie. Mit der Nutzung der Website stimmen Sie der dort beschriebenen Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu.
13. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs, darunter Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, Streiks, Zollbeschränkungen, Transportstörungen und staatliche Maßnahmen.
14. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnen, bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Wohnsitzstaates unberührt.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierte Fassungen werden mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
16. Kontakt
- Unternehmen: WonderArea International Technology Limited
- E-Mail-Support: eve@sokbattery.com
- Geschäftsanschrift: Flat 08A, 19/F, China Shipbuilding Tower, 650 Cheung Sha Wan Road, Kowloon, Hong Kong
- Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (Hongkong-Zeit, HKT)