Hier ist die lokalisierte deutsche Übersetzung Ihrer Datenschutzerklärung. Sie wurde so formuliert, dass sie den rechtlichen Standards und der Terminologie entspricht, die auf dem deutschen Markt erwartet werden (z. B. in Anlehnung an DSGVO-Begrifflichkeiten, die für Nutzer in Europa vertraut klingen).

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Zuletzt aktualisiert: 4. Februar 2026

 

1. Einleitung

Willkommen bei SOK Battery („wir“, „unser“ oder „uns“). Wir betreiben die Website https://us.sokbattery.com/ (die „Website“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Richtlinie oder unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@sokbattery.com.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die über unsere Website erfasst werden, einschließlich unserer Kontaktformulare, der Garantieregistrierung und der Händleranfragen.

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2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte bekunden, eine Garantie registrieren oder sich als Händler bewerben.

Welche personenbezogenen Daten wir genau erfassen, hängt vom Kontext Ihrer Interaktion mit uns und Ihren getroffenen Entscheidungen ab. Sie umfassen insbesondere:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

• Geschäftliche Informationen: Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Geschäftsadresse.

 

3. Wie wir Daten erfassen

Wir erheben diese Daten direkt von Ihnen über die folgenden Wege auf unserer Website:

• Kontaktformulare: Wenn Sie eine Anfrage zu unseren Produkten oder zum Support stellen.

• Formulare zur Garantieregistrierung: Wenn Sie Ihre gekauften Produkte für die Garantieabdeckung registrieren.

• Händler-Anmeldeformulare: Wenn Sie sich als autorisierter SOK Battery-Händler bewerben.

 

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten oder erhaltenen Informationen für die folgenden geschäftlichen Zwecke:

• Zur Durchführung des Geschäftsbetriebs: Wir verwenden Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten, um Händleranfragen zu bearbeiten und Garantieansprüche zu verwalten.

• Zur Kommunikation mit Ihnen: Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um auf Ihre Anfragen zu antworten, administrative Informationen (wie Produkt-Updates oder Garantiebestätigungen) zu senden und Kundensupport zu leisten.

• Analyse des Nutzerverhaltens: Wir analysieren das Nutzerverhalten auf unserer Website, um unsere Benutzeroberfläche und unser Produktangebot zu verbessern.

 

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten externen Dienstleistern zusammen, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb unterstützen. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre E-Mail-Adresse oder persönlichen Kontaktdaten nicht mit diesen Dritten für deren eigene Marketingzwecke.

Wir geben Daten nur auf folgende Weise weiter:

• Zahlungsabwicklung (Stripe): Wir verwenden Stripe zur Zahlungsabwicklung. Wenn Sie eine Transaktion durchführen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

• Website-Analyse (Google Analytics): Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unseres Dienstes zu überwachen und zu analysieren. Dies hilft uns, Besuchertrends und das Nutzerverhalten zu verstehen. Google Analytics erfasst Daten über Cookies und Nutzungsdaten, erhält jedoch keine direkten E-Mail-Eingaben aus unseren Formularen.

• Retargeting & Verhaltens-Tracking (Facebook Pixel): Wir setzen das Facebook Pixel ein, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und nachzuvollziehen, welche Aktionen Nutzer auf unserer Website durchführen. Dieses Tool ermöglicht es uns, das Nutzerverhalten und die Konversionsraten zu analysieren.

 

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web-Beacons und Pixel), um auf Informationen zuzugreifen oder diese zu speichern.

• Google Analytics & Facebook Pixel: Diese Tools verwenden Cookies, um anonyme Nutzungsdaten zu sammeln und uns zu helfen, die Nutzung der Website zu verstehen. Sie können dem widersprechen (Opt-out), indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen oder die speziellen Opt-out-Funktionen von Google und Facebook nutzen.

 

7. Datensicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Sicherheit aller von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Bitte bedenken Sie jedoch auch, dass wir nicht garantieren können, dass das Internet an sich zu 100 % sicher ist. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erfolgt die Übertragung personenbezogener Daten zu und von unserer Website auf Ihr eigenes Risiko.

 

8. Ihre Datenschutzrechte (International & USA)

Je nach Ihrem Standort (einschließlich der USA, der EU oder Großbritanniens) haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel:

• Auskunftsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Löschung: Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. zur Pflege von Garantieunterlagen).

• Widerspruchsrecht (Opt-Out): Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den von uns gesendeten E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@sokbattery.com.

 

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie haben, können Sie uns eine E-Mail senden oder uns postalisch unter folgender Adresse kontaktieren:

SOK Battery

3969 E Guasti Rd #C, Ontario CA 91761

USA

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E-Mail: sales@sokbattery.com

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