Hur lång tid tar återbetalningen?

Vi behandlar vanligtvis avbokningsförfrågningar inom 24–48 timmar.

​

Vad händer om min beställning redan har skickats?

​Du kan fortfarande returnera inom 30 dagar.

Please accept the delivery first, then contact eve@sokbattery.com for return authorization. Items must be unused and returned in original packaging at your cost.

​

Kan jag ändra min modell eller adress istället för att avbryta?
Ja! Om du köpt fel spänning/kapacitet eller felstavat din adress, vänligen skicka inte in detta formulär. Kontakta oss omedelbart via livechatt eller e-posta eve@sokbattery.com för att ändra det innan leverans.

​​

Finns det några avbokningsavgifter?
 

• Före leverans: 100 % gratis med full återbetalning.

• Efter frakt: Du kommer att stå för returfraktkostnaderna (Obs: LiFePO4-batterier kräver certifierad transport av farligt gods enligt ADR-bestämmelser).​

​

​

​