Hoe lang duurt de terugbetaling?

We verwerken annuleringsverzoeken doorgaans binnen 24 tot 48 uur.

​

Are there any cancellation fees?

​Je kunt nog steeds binnen 30 dagen retourneren.

Please accept the delivery first, then contact eve@sokbattery.com for return authorization. Items must be unused and returned in original packaging at your cost.

​

Kan ik mijn model of adres wijzigen in plaats van annuleren?
Ja! Als u de verkeerde spanning/capaciteit heeft gekocht of uw adres verkeerd heeft gespeld, dient u dit formulier niet in. Neem onmiddellijk contact met ons op via Live Chat of e-mail eve@sokbattery.com om het aan te passen voordat het wordt verzonden.

​​

Zijn er annuleringskosten?
 

• Vóór verzending: 100% gratis met volledige terugbetaling.

• Na verzending: u bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor retourzending (Opmerking: voor LiFePO4-accu's is gecertificeerde verzending van gevaarlijke goederen vereist volgens de ADR-voorschriften).

​

​

​